Wat valt er onder mijn Oral-B-garantie?

Uw Oral-B garantie gaat in op de dag van aankoop en loopt 2 jaar. Als uw Oral-B product defect raakt tijdens de garantieperiode, wordt het betreffende onderdeel vervangen door een nieuw, origineel vervangingsonderdeel met gelijke of betere specificaties.*

De garantie dekt geen cosmetische schade zoals krassen of schade veroorzaakt door:

  • normale slijtage
  • een ongeval, verkeerd gebruik, vuil of water
  • geknoei aan het product
  • onjuist gebruik
  • reparaties die uitgevoerd werden door personen die niet zijn gemachtigd door Oral-B/Braun
  • het niet goed onderhouden van het product, inclusief opladen
  • het product dat wordt gewijzigd of gebruikt voor commerciële doeleinden

Opmerking: Alleen elektrische apparaten vallen onder de garantie - accessoires zijn niet inbegrepen (voorbeelden zijn reisetui, borstelkophouder, smartphonehouder)

*Het Service Center stuurt u een vergelijkbare technische vervanging, of als dit niet mogelijk is, een apparaat met een hogere specificatie. Het Service Center kan mogelijk geen tandenborstel van dezelfde kleur leveren.

Als u informatie nodig heeft over waar u uw elektrische producten van Oral-B kunt laten onderhouden (binnen of buiten garantie) bezoek dan www.service.oralb.com/nl/nl/.

Was dit antwoord nuttig?

Voor jouw beste resultaten en de allerbeste poetservaring, download de Oral-B App, verbind je tandenborstel en hou hem up-to-date.

Download in de APP STOREDownload in de APP STOREJE VINDT HEM OP Google PlayJE VINDT HEM OP Google Play