Uw Oral-B garantie gaat in op de dag van aankoop en loopt 2 jaar. Als uw Oral-B product defect raakt tijdens de garantieperiode, wordt het betreffende onderdeel vervangen door een nieuw, origineel vervangingsonderdeel met gelijke of betere specificaties.*
De garantie dekt geen cosmetische schade zoals krassen of schade veroorzaakt door:
- normale slijtage
- een ongeval, verkeerd gebruik, vuil of water
- geknoei aan het product
- onjuist gebruik
- reparaties die uitgevoerd werden door personen die niet zijn gemachtigd door Oral-B/Braun
- het niet goed onderhouden van het product, inclusief opladen
- het product dat wordt gewijzigd of gebruikt voor commerciële doeleinden
Opmerking: Alleen elektrische apparaten vallen onder de garantie - accessoires zijn niet inbegrepen (voorbeelden zijn reisetui, borstelkophouder, smartphonehouder)
*Het Service Center stuurt u een vergelijkbare technische vervanging, of als dit niet mogelijk is, een apparaat met een hogere specificatie. Het Service Center kan mogelijk geen tandenborstel van dezelfde kleur leveren.
Als u informatie nodig heeft over waar u uw elektrische producten van Oral-B kunt laten onderhouden (binnen of buiten garantie) bezoek dan www.service.oralb.com/nl/nl/.